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ガチャワット入手不具合に関する対応のお知らせ。




追記:2020/9/16)
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一部のユーザーで、期間限定ミッション「CMを視聴しよう」の不具合により、ミッションが達成したにもかかわらず「ガチャワット」が入手できない事象を確認しております。

「ガチャワット」が受け取れなかった方につきましては、大変お手数ですが、「お問い合わせ」フォームより、お問い合わせカテゴリ「ガチャワット」を選択し、詳細をご記入の上、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。調査の上、個別に補填対応を致します。

なお、お問い合わせいただく際は、「プレイバックガチャ」は引かずにご連絡くださいますようお願い致します。
ガチャを引いた後にご連絡いただいた場合、「ガチャワット」は使用できませんので、ご注意ください。

また、本不具合は次回のアップデートにて修正対応を予定しております。
日程につきましては、決まり次第お知らせ致します。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

ユーザーの皆様に安心してお楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後ともモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。

◎「お問い合わせ」フォームはこちら
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